燃气表对市民来说再熟悉不过了，几乎每家每户都会安有这样一个灰色盒子。它的自动累计功能，使得那些使用天然气或管道煤气的人家，可以方便地知道用了多少燃气。

化解计量器具型式批准难，他们为企业按下快捷键！
自1865年上海首次开始使用管道燃气以来，一台台准确的燃气表在保障民生服务社会方面发挥了重要的作用。按照《中华人民共和国计量法》的规定，制造计量器具的企业、事业单位生产本单位未生产过的计量器具新产品，必须经省级以上人民政府计量行政部门对其样品的计量性能考核合格，履行型式批准手续，方可投入生产。

遭遇“定制难”困境

行政服务怎样跟上市场脚步？

在市市场监管局业务受理中心组织的一次主题教育座谈会上，企业反映“一网通办”系统上填写申请信息时，系统中的默认产品名称，往往都不带功能性特征词，导致企业已获取的证书中产品名称不能适应市场发展需求，与外省市取证名称含有“物联网”等类似特征词相比，企业获证产品名称因不具备新颖性，而失去投标的竞争力。

化解计量器具型式批准难，他们为企业按下快捷键！
上海真兰仪表科技股份有限公司是一家生产燃气表的国家高新技术企业，公司技术研发、生产与销售等综合实力名列国内前茅，客户包括上海燃气等为群众提供公共服务的企业。座谈会上，这家企业提出：“能不能在我们的型式批准证书上加上我们燃气表产品的特性？我们有一批新申请的燃气表能不能尽快拿到证？”

针对问题，业务受理中心由党总支牵头，立即成立专题工作组，深入查找问题的原因，采取有针对性的措施，着力解决群众反映强烈的问题。

内部联动

完善特征词申报需求

业务受理中心审核部加强与窗口、信息保障部门内部联动，组织对企业申报的连线指导，经排查发现，企业在实际填报申请产品名称时，可以录入根据市场需要、自身需求命名的特征词，但是由于填报界面明显的提示，导致企业选取了默认产品名称。经过沟通指导，企业如愿以偿填入了特征词。同时业务受理中心对信息化系统做了优化，申请界面增加工作提示，型式批准企业可根据提示增加产品名称特征词。

化解计量器具型式批准难，他们为企业按下快捷键！
外部联动

指导企业免于型式试验申请

业务受理中心开通计量器具型式批准免于型式试验流程，企业申请产品与原获证产品相比具有较窄的测量范围、较低的准确度、较简单的功能则可免于或部分免于型式试验。进一步加强和市计量测试技术研究院的外部联动，对该企业即将提交的申请业务提供预先指导服务，组织技术专家对该企业的申请资料进行技术审查，因其申请型号的基表前期已通过型式评价，可以根据免于型式试验的要求，申请免做耐久性试验，取证时间直接缩短4个月，大大节约了企业的时间成本。

化解计量器具型式批准难，他们为企业按下快捷键！
业务受理中心将坚持问题导向、目标导向、效果导向，将解决企业的实际困难摆在第一位，牢牢把握“守初心、担使命、找差距、抓落实”的总要求，优化营商环境，进一步推动落实“为民服务解难题”的具体目标。