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市场监管总局发布新规 全面规范水电气计量行为
发布时间:2026-01-06

  据宁德市场监管消息,近日,市场监管总局发布《城镇供水供电供气公用企业计量行为合规指南》,以全链条规范相关公用企业计量行为,保障消费者权益,营造公平市场环境。

  《指南》聚焦计量管理核心环节,明确了四项重点要求。一是明确公用企业计量管理责任,指导企业建立计量管理制度,明确岗位职责,开展宣传培训并推行诚信计量公开承诺。二是强化水电气表全生命周期管理,对居民用表的采购、检定、安装、轮换、报废等各环节提出细化要求,确保计量器具准确可靠,并对到期轮换与故障更换作出清晰指引。三是构建纠纷化解与风险防控机制,要求企业公开投诉渠道并建立快速响应机制,依法开展计量争议仲裁检定,同时加强数据监测与舆情研判。四是推动数据共享与智能化监管,鼓励企业建设计量信息化系统,实现与政府部门平台数据对接,推进“互联网+计量”监管。

  该《指南》的出台为公用企业提供了清晰的合规操作指引,有助于从源头提升行业计量管理水平,减少消费争议,促进公用事业健康有序发展。

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